loader

Доставка и оплата

banner-delivery.jpg
Забрать товар самостоятельно в офисе интернет-магазина вы сможете по следующим адресам:

  • г. Нур-Султан, ул. Достык, 18, этаж 10, 010000
  • г. Алматы, ул. Толе Би, 291 а, офис 34
Срок резервирования заказа – 3 дня.

Свой товар вы сможете забрать:

  • понедельник - пятница: с 9.00 до 19.00
  • суббота: с 10.00 до 16.00.
  • воскресенье – выходной
Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц ‒ товарный чек, для юридических лиц ‒ оригинал счёта, накладную, счёт-фактуру. Прежде чем расписываться в получении товара, проверьте его внешний вид и комплектацию.

Услуга самовывоза предоставляется бесплатно

Возможные варианты оплаты:

  • Оплата в магазине
  • Безналичный расчет в магазине
  • Оплата банковской картой
  • Оплата Яндекс. Деньги
  • Оплата по счету
Услуга курьерской доставки доступна в г. Алматы и в г. Нур-Султан.

Наш курьер привезет заказ по указанному адресу с в течение суток с момента оплаты заказа. Вы также можете выбрать удобный для вас интервал времени в период:

  • понедельник - пятница: с 9.00 до 19.00
  • суббота: с 10.00 до 16.00.
  • воскресенье – выходной
Курьер дополнительно свяжется с вами перед выездом (приблизительно за 1 час). Если в процессе оформления заказа был выбран способ оплаты «Наличие курьеру», то курьер свяжется с вами после оформления заказа.

Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц ‒ товарный чек, для юридических лиц ‒ оригинал счёта, накладную, счёт-фактуру. Прежде чем расписываться в получении товара, проверьте его внешний вид и комплектацию.

Доставка по Алматы и Нур-Султану стоит 2000 тенге.

Возможные варианты оплаты:

  • Наличными курьеру
  • Оплата банковской картой
  • Оплата Яндекс. Деньги
  • Оплата по счету
Если вы территориально находитесь за пределами Алматы и Нур-Султан, то воспользуйтесь услугами доставки через транспортные компании. Мы сотрудничаем со всеми транспортными компаниями в Казахстане.

Отслеживать статус заказа вы сможете на сайте выбранной транспортной компании. Указать транспортную компанию можно в процессе оформления заказа. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц ‒ товарный чек, для юридических лиц ‒ оригинал счёта, накладную, счёт-фактуру. Прежде чем расписываться в получении товара, проверьте его внешний вид и комплектацию.

Все претензии по поводу поврежденной упаковки или неисправности товара, возникшие в процессе транспортировки, предъявляются выбранной транспортной компании.

Стоимость доставки в данном случае зависит от региона доставки и веса товара. 

Возможные варианты оплаты:

  • Оплата банковской картой 
  • Оплата Яндекс.Деньги 
  • Оплата по счету
Вы можете оплатить товар наличными или банковской картой непосредственно в пункте выдачи интернет-магазина по адресу:

  • г. Нур-Султан, ул. Достык, 18, этаж 10 
  • г. Алматы, ул. Толе Би, 291а, офис 34
Для оплаты товара наличными или банковской картой укажите способ оплаты: «Оплата в магазине»

Возможный вариант доставки:

  • Самовывоз
Данный вариант оплаты действует в пределах города Нур-Султан и Алматы. Курьер привезет ваш заказ в заявленный срок и вручит комплект документов: для частных лиц ‒ товарный чек, для юридических лиц ‒ оригинал счёта, накладную, счёт-фактуру.

Для оплаты товара курьеру укажите способ оплаты: «Наличными курьеру».

  

Возможный вариант доставки:

  • Курьерская доставка в пределах Нур-Султан и Алматы

Оплата банковскими картами осуществляется через АО ДБ «АЛЬФА-БАНК».

image3.jpg

К оплате принимаются карты VISA и MasterCard.

image2.pngimage5.png

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО ДБ «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. 

Трехзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. 

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

image6.pngimage4.png

Случаи отказа в совершении платежа: 

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш Банк;

  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

  • данные банковской карты введены неверно;

  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (727) 111-22-33.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. 

Для оплаты банковской картой укажите способ оплаты: «Банковская карта», выберите удобный способ доставки и нажмите «Оформить заказ». После оплаты ваш заказ будет доступен в личном кабинете в разделе «Заказы», где вы сможете отслеживать его дальнейший статус.

При получение заказа при любом способе доставки необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), и карту, с которой был осуществлен платеж. В случае отмены заказа денежные средства возвратятся на карту, с которой была проведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

Возможные варианты доставки:

  • Самовывоз
  • Курьерская доставка в пределах Алматы и Нур-Султан
  • Доставка транспортными компаниями

Вы сможете оплатить заказ через платежную систему Яндекс. Деньги. Зачисление средств происходит в реальном времени сразу же после оформления заказа. При оплате через «Яндекс. Деньги» взимается комиссия 3,5%.

Для оплаты заказа Яндекс.Деньгами укажите способ оплаты: «Яндекс. Деньги» и нажмите «Оформить заказ». Далее нажмите «Оплатить» и введите платежные данные в открывшемся окне. При получении заказа необходимо предоставить код, присланный в SMS после оплаты.

Внимание! Для некоторых пользователей сервисов «Яндекса» могут действовать ограничения максимальной суммы оплаты.

Возможные варианты доставки:

  • Самовывоз
  • Курьерская доставка в пределах Алматы и Нур-Султан
  • Доставка транспортными компаниями

Вы случае выбора варианта оплаты "Оплата по счету" бухгалтер интернет-магазина Ruba Technology вышлет копию счета по электронной почте, указанной при регистрации. Оригинал счета, а также все сопутствующие документы, будут доставлены транспортной компанией либо с курьером, в зависимости от выбранного типа доставки. Вы также сможете забрать оригиналы документов в пункте выдачи.

Внимание! Данный вариант оплаты доступен только для юридических лиц.

Возможные варианты доставки:

  • Самовывоз
  • Курьерская доставка в пределах Алматы и Нур-Султан
  • Доставка транспортными компаниями

О наличии товара на складе уточняйте у менеджера